マイナンバーカードの受け取りについて

マイナンバーカードの申請から交付通知書のお届けまで約1か月程度かかります。
申請から1か月以上経っても交付通知書が届かない場合には、下記担当まで問い合わせてください。
※引越し後、郵便局に配達の手続きを行ってない場合や、郵便の転送サービス等を利用されている場合は、正常に配達されない可能性があります。
※マイナンバーカードの申請後に町外へ引越した場合は、引越し後の市区町村で再申請が必要になります。

お手元に届いた封筒を開封し、以下の2点が入っていることをご確認ください。

1. 個人番号カード交付通知書・電子証明書発行通知書（はがき）
2. マイナンバーカードの受け取りについて（A4サイズの案内状。裏面にお持ち物のご案内が記載されているもの）

再発行することができますので、下記担当までお申し出ください。
お申し出後、住民登録のある住所地へ転送不要の普通郵便でお送りします。

松伏町役場　本庁舎1階
住民ほけん課　戸籍住民担当　個人番号カード臨時交付窓口（正面入口すぐの窓口）

• 平日　8時30分から17時00分（予約不要）
• 第2・第4日曜　9時00分から12時45分（要予約）

第2・第4日曜の窓口は完全予約制となっております。原則、町公式LINEからのご予約となります。
町公式LINEトップ画面→「予約」→「マイナンバーカード日曜予約窓口」と進んでください。
LINEからのご予約は、日曜窓口開庁日当日の午前8時30分まで受け付けています。
なお、第2・第4日曜であっても、国によるシステムメンテナンスのため受付ができない場合があります。
詳しくは休日窓口におけるマイナンバーカード関連業務の休止についてのページをご参照ください。

職員が目視による本人とマイナンバーカードの顔写真との照合を行いますので、原則として本人が窓口にお越しください。
また、本人が15歳未満または成年被後見人の場合は、必ず法定代理人（親権者等）も一緒にお越しください。

1. 交付通知書（はがき）
2. 通知カード（お持ちの場合のみ）※窓口で回収します
3. 本人確認書類（原本）
4. マイナンバーカードの受け取りについて（A4サイズの案内状。はがきと一緒にお送りします）

1. 交付通知書（はがき）
2. 本人確認書類（原本）
3. マイナンバーカードの受け取りについて（A4サイズの案内状。はがきと一緒にお送りします）
4. 以前のマイナンバーカード（原本）※窓口で回収します
5. 再交付手数料（紛失等による再交付の場合のみ）

再交付手数料は原則1,000円（特急発行の場合は2,000円）、電子証明書が不要な場合は800円（特急発行の場合は1,800円）かかります。
また、有効期限切れによる再交付の場合でも、以前のマイナンバーカードがない場合には再交付手数料がかかります。
なお、以前のマイナンバーカードを自宅外で紛失の場合、事前に警察への遺失届が必要になります。
その際に発行される受理番号をお持ちください。

以下のAの書類を1点またはBの書類を2点お持ちください。

• A　官公署が発行した顔写真付きの証明書
  マイナンバーカード(※)、運転免許証、運転経歴証明書（平成24年1月1日以降に発行されたもの）、パスポート、在留カード、特別永住者証明書、身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳　等
• B　氏名＋住所または氏名＋生年月日が記載されたもの
  資格確認証、年金手帳、介護保険被保険者証、年金証書、生活保護受給者証、子ども医療受給者証、母子手帳、学生証、社員証、診察券（印字されているもの）　等

有効期間の定めのあるものについては、有効期間内のものに限ります。※以前のマイナンバーカードが有効期間満了の日から6月以内は本人確認として使用可能です。
また、15歳未満の方や成年被後見人の方がマイナンバーカードを受け取る場合は、必ず法定代理人（親権者等）の本人確認書類もご持参ください。
※その他本人確認書類については、マイナンバーカード手続きにおける本人確認書類一覧のページをご確認ください。

マイナンバーカードの受け取りには、原則として申請者本人が窓口にお越しいただく必要がありますが、例外として病気、身体の障害などやむを得ない理由により申請者本人が来庁できない場合に限り、代理人による受け取りができます。
やむを得ない理由と認められるケースや受け取りに必要な書類等は、「代理人によるマイナンバーカードの受け取りについて」をご確認ください。
※仕事で来庁する時間がない等の理由は、やむを得ない理由に該当しませんのでご注意ください。