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あしあと

    ご存知ですか? 行政相談

    • [更新日:]
    • ID:1132

    1)行政相談ってなあに?

    毎日の暮らしの中で、国などの仕事についての苦情や要望はございませんか?

    行政相談では、
    「年金の裁定額に納得できない。」
    「許可申請したが、早く決定してほしい。」
    「わかりづらい道路案内標識を改善してほしい。」
    「老人福祉施設をもっと利用しやすいものにしてほしい。」

    などなど…、国や行政、独立行政法人などの仕事に関する苦情や要望をお受けしています。

    寄せられた苦情や要望を受け、関係機関にあっせんを行い、
    その解決や現実の促進、行政の制度・運営の改善を図ります。

    2)行政相談員は身近な相談相手

    行政相談委員は、総務大臣から委嘱された有識者です。

    皆さんの相談相手として、国の仕事に関する苦情などの相談受付をし、
    助言や関係行政機関に対する通知などを行っています。
    まさに、身近な相談相手です。
    苦情などを受け付る範囲はとても広く、その内容が複雑な場合は、
    管区行政評価局・行政評価事務所などで精査します。

    3)相談所を開いています!

    町では、原則として毎月7日に行政相談を行っています。
    (7日が土日祝日の場合は、前後の日になります。)
    また、行政相談員は、相談所以外でも、自宅などで相談をお受けします。
    詳しくは、総務課庶務防災担当まで問い合わせてください。

    お問い合わせ

    松伏町役場総務課 総務秘書・シティプロモーション担当

    電話: 048-991-1893・1898 ファクス: 048-991-7681

    電話番号のかけ間違いにご注意ください!

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