スマホ用電子証明書搭載サービスについて

スマホ用電子証明書搭載サービスとは、マイナンバーカードのICチップに搭載されている署名用電子証明書を使って、スマートフォンに新たにスマホ用電子証明書を搭載するサービスです。

マイナンバーカードがお手元になくても、電子証明書が搭載されたスマートフォンでさまざまなサービスの利用や申込ができるようになります。

• スマホ用電子証明書とは？｜マイナポータル別ウィンドウで開く

• スマホ用電子証明書の利用申請を行う｜マイナポータル別ウィンドウで開く

※Android端末スマートフォンのみで先行スタートしています。iPhoneの対応時期は未定です。

※利用申し込みや操作方法についてご不明な点がある場合は、マイナンバー総合フリーダイヤル（電話：0120-95-0178）へ問い合わせてください。役場では対応しておりません。

スマートフォンの利用をやめるときは、ご利用者ご自身によるスマホ用電子証明書の失効手続きまたは一時利用停止が必要です。

• スマートフォンを下取・買取に出すとき
• スマートフォンを回収・廃棄してもらうとき
• スマートフォンを修理に出すとき

• スマートフォンを紛失したとき
• スマートフォンが盗難にあったとき

マイナンバー総合フリーダイヤル（電話：0120-95-0178）に連絡し、スマホ用電子証明書の一時利用停止をしてください。

スマートフォンの機種変更を行った場合には、新しいスマートフォンからスマホ用電子証明書の利用手続きを行ってください。

新しいスマートフォンからの操作で、新たなスマホ用電子証明書の発行と古いスマホで使用していた電子証明書の失効まで一連の手続きを行うことができます。

• 「スマートフォンの機種変更時の手続を行う」｜マイナポータル別ウィンドウで開く

マイナンバー総合フリーダイヤル　電話：0120-95-0178
月曜から金曜日：午前9時から午後8時まで
土曜日・日曜日、祝日：午前9時30分から午後5時30分まで（年末年始（12月29日から1月3日まで）を除く）

※スマホ用電子証明書について不明点がある場合は、「スマホ販売店舗」や「役場」では対応できませんので、マイナンバー総合フリーダイヤルへ問い合わせてください。