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あしあと

    松伏町LINE公式アカウントを活用した「スマホ町役場」がスタートしています!

    • [更新日:]
    • ID:2368

    松伏町LINE公式アカウントを活用した「スマホ町役場」がスタート

    松伏町LINE公式アカウントでは、受信したい情報などを登録することで、登録者に合わせて必要な情報をお届けします。
    また、来庁せずに各種申請や予約、届出等が簡単に行えるサービスなど、さまざまな便利な機能がお使いいただけます。

    利用できる手続きは順次拡大していきますので、ぜひ「友だち追加」をお願いします!!

    既に「友だち追加」されている方は受信設定(令和8年1月8日から)をお願いします!!

    スマホ町役場でできること

    令和8年7月1日現在、スマホ町役場では以下の機能が使えます(期間限定機能は除きます)。

    スマホ町役場の機能一覧

    メニュー名

    機  能

    メニュー名

    機  能

    申請・申込

    納税通知送付先変更、がん検診職域等調査

    防 災

    避難所検索、防犯灯・カーブミラーに関する通報(※2)

    予 約

    マイナンバーカード窓口予約、障害年金相談予約、納税相談窓口予約

    ご み

    ごみの捨て方検索、ごみの日収集日通知設定、不法投棄に関する通報(※1)

    子育て

    1か月児検診助成金申請、産後ケア事業の利用申請、出生連絡

    公式HPなど

    公式HP、公式X、公式インスタグラム、公式YouTube、議会クイズ

    通 報

    道路に関する通報、水路に関する通報、動物死体に関する通報、不法投棄に関する通報(※1)、防犯灯・カーブミラーに関する通報(※2)

    受信設定

    必要な情報だけを受信する設定

    ※1、※2はそれぞれ同じ機能です。

    アカウント名・ID

    • アカウント名
      松伏町
    • ID
      matsubushi

    友だち登録方法

    スマートフォンなどから次の二次元コードの読み込みか「友だち追加」のボタンをタップで友だち追加画面を表示し、追加してください。

    1.二次元コード読み取りまたは以下のボタンをタップ

    二次元コードを読み取るか、以下の「友だち追加」ボタンをタップしてください。

    LINEのQRコード

    2.開いた画面で「追加」をタップ

    開いた画面で「友だち追加」→「トーク」ボタンをタップしたら、登録完了です。

    友だち追加、トーク、メニューをひらくという手順を示した3つの画面

    町からのお知らせの受信設定

    友だち登録をした後、以下の手順で受信したい情報の種類(防災、イベント、子育てなど)を登録してください。

    1.受信設定をタップ

    スマホ町役場の各種サービスを示すアイコンが並んでおり、右下には受信設定のアイコンが赤枠で強調されている

    2.受信を希望する基本情報を設定

    アプリの画面で地域を選ぶための手順が示されている画像

    よくあるお問い合わせ

    Q.町公式LINEにメッセージを送信したら「既読」が付いたのに返事がこない

    A.メッセージが送信されると「既読」が付きますが、町ではそのメッセージの確認ができません。
    スマホ町役場の手続きを行う場合は、必ずメニュー画面から該当の手続きを選択して始めるようにしてください。

    スマホ町役場の手続き等はメニュー画面から始めるというお知らせ

    Q.「ごみの捨て方検索」に品目名称を入力しても「該当する品目が見つかりませんでした。」と表示される

    A.品目名称は、入力した単語にその一部が含まれていれば検索することができます。
    例えば、「プラスチックのざる」で検索しても該当する品目が見つからない場合、「プラスチック」や「ざる」と検索すれば見つかる場合があります。

    ごみの捨て方検索についてのご案内

    Q.生年月日を入力する際、日付を1か月ごとしか遡(さかのぼ)れず、何十年も前の入力を行うのが困難

    A.カレンダーは通常 1か月ごとの日表示ですが、上部の「月・年」部分をタップすると 1年ごとの月表示に変わります。
    ここでもう一度、上部の「年」部分をタップすることで、12年ごとの年表示に変わります。
    左右の矢印をタップすることで12年ずつ遡(さかのぼ)ることができるようになりますので、お試しください。
    ※ iOSとAndroidで挙動が異なる場合があります。

    生年月日の設定方法その1
    生年月日の設定方法その2
    生年月日の設定方法その3

    Q.情報漏洩のニュースを目にすることが多いので、LINEに個人情報を入力するのが怖い

    A.地方自治体とLINEヤフー社との規約により、松伏町公式LINEと利用者との間で行われたトーク内容は、どこにも保存および閲覧されません。
    また、申請や予約の情報は、ISMAPというセキュリティ基準を満たしていると国が認めるクラウドサービス上に保存されるため、情報漏洩の可能性は極めて低いものとなります。


    お問い合わせ

    松伏町役場行財政課文書情報担当

    電話: 048-991-1872 ファクス: 048-991-7681

    電話番号のかけ間違いにご注意ください!

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